淘宝运营 有问必答

如何通过营销自动化更好地进行品牌市场营销

随着社交媒体的快速发展,客户群逐渐分散在不同的平台上。通过传统营销渠道接触用户已经不能满足品牌营销的需求。那么,如何计划营销活动,以便正确的品牌营销能够在正确的时间和地点出现在客户群面前呢?

tim截图20200325142318.jpg

问题分解:

1.什么是合适的品牌营销?

简而言之,就是根据客户的需求提供有针对性的品牌营销。即使基本需求保持不变,同一客户在不同渠道的具体需求也是不同的。例如,一个女顾客想买洗面奶,所以她打开小红帽,看看哪种洗面奶更合适。我们玩淘宝的原因是想了解我们最喜欢的品牌洗面奶的优惠价格。作为洗面奶品牌,这两个平台的宣传重点不一致。根据客户在不同渠道的即时需求,引入合适的品牌营销内容就是合适的品牌营销。

2.什么时候合适?

因为不同的客户群在不同的时间段会有不同的需求,所以品牌方需要在需求产生的时间段提供品牌营销。例如,肯德基将在早上8点推出新的早餐广告。不同的客户群在不同的时间段有不同的需求,甚至不同的人在不同的时间段有不同的需求。

3.什么是合适的地方?

地方,这里指的是平台或通道。不同的客户对不同的渠道有不同的偏好。因此,品牌方需要在客户偏好的渠道进行品牌推广。

这个问题的答案是:

通过使用营销自动化平台,创建跨所有渠道的单一客户视图。创建自动化工作流程,在每个联系点创造一致的客户体验。经过不断的分析和优化,我们最终达到了“让品牌在顾客出现的地方欢迎顾客”的目标。

1.创建跨渠道客户的单一视图

营销自动化平台通过开放用户的全接触平台(电子邮件、微信、短信、社交媒体等)将用户数据连接到企业的crm系统。),并通过不同的数据标签实现对客户单一视图的精确描述。

2.创建自动化工作流程

根据营销策略,独立构建营销工作流程,包括营销内容管理、事件触发、实时决策等。(基于市场策略创建自动化工作流是营销自动化的核心)

3.优化分析

营销响应的归属是通过营销自动化的渠道分析功能来实现的。漏斗分析用于对用户的完整联系平台和整个营销过程进行评分,以便了解哪些渠道、活动或联系点序列有助于合格的转换和销售。

通过营销自动化工具,创造一致的用户体验,通过正确的渠道在正确的时间找到正确的人,并提供正确的服务。它能有效帮助企业品牌营销降低成本,提高营销效率和绩效。

  

赞(0)
未经允许不得转载:大淘网 » 如何通过营销自动化更好地进行品牌市场营销
分享到: 更多 (0)
广告位,电脑和手机可分别设置,可放任何广告代码
广告位,电脑和手机可分别设置,可放任何广告代码