淘宝运营 有问必答

淘宝卖家参与活动需要注意什么?怎么操作为好?

参与每一项活动可以说是一场“战争”。毕竟,如果你想抢占流量,淘宝商家需要有足够的优势。因此,下面的Taobao.com小编辑将为您具体介绍淘宝活动中涉及的相关事宜。

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1.活动注册

折扣和库存设置合理,图片美观,符合平台要求,信息显示完整。应优先考虑注册商家之间竞争较少的日期。对于小型活动,将查看产品注册期间的平均销售数据,而对于大型活动,将添加商店级别限制。本文主要是对规划活动的思路进行梳理。也有很多关于如何在网上注册活动的文章,但是很少有关于计划活动的文章。

2.渠道排水

目前,主流的支付推广渠道仍然和淘宝的老三一样:直通车、钻展和淘宝客。在活动期间,一定要适当加大促销力度,促销力度需要根据活动的目标销售量或销售量进行细分。对于小卖家来说,优先考虑的仍然是直通车。在大促销期间,计划权重稳定的直通车的扣除额将远远低于演练,但会出现流量瓶颈。因此,对于流量需求大的大中型卖家来说,有必要将钻展会和淘宝客人同时流失。

3.活动节奏

总的来说,大型推广活动将包括:储水期、预热期、爆炸期和余热期:

扣押期的主要目的是通过支付推广增加活动资金的预暴露,以覆盖尽可能多的新目标用户,并指导商店收款;

在预热期间,将通过宣传活动的促销信息,引导客户从活动中收集和购买更多资金。

在爆发期间,重点是通过达摩克利斯的人群标签功能和火车引导收集或购买更多的顾客和进行历史交易的老顾客返回商店进行改造。

预热期将对没有时间消费或仍想继续消费的客户进行补充和改造,并给予适当的优惠待遇。

4.页面装饰

首先,需要调整的图片的位置应该被计数。除了官方接收页面和主要产品图外,pc端:主页、焦点图、商店标志、细节顶部、侧栏、无线端:主页、焦点图、细节顶部、促销端:直通车图、演练和展示图,所有这些都需要提前规划。

装饰的内容还需要结合具体的时间安排,增加活动倒计时、售罄标志等材料和文件,增加活动的气氛。详细信息页面侧重于指导客户自己下订单。

5.服务承诺

活动期间,应提前准备好客户服务技能、活动资金的产品知识和临时客户服务的软件操作培训。活动当天,团队将确保客户服务24小时在线。半小时内未付款的订单将被及时催交。尚未支付的订单将通过电话催交。

  

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