淘宝运营 有问必答

淘宝商家如何应对除违规之外的店铺流量下降情况?

一般来说,当淘宝店铺的流量下降时,商家需要找出原因。毕竟,你商店客流量的下降将直接影响商家获得最终利益的程度。如果因为违章处罚而导致客流量下降,我们可以接受,但是为什么商店的客流量在没有接到违章通知的情况下就开始持续下降呢?这让人纠结!因此,amoy.com的小编辑将列出以下一系列可能的情况。你可以寻找反对你自己商店的理由。

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1.商店的数量增加了,但客流量开始下降。

这种下降有时会让你非常沮丧,因为在正常情况下,商店级别会上升,你的免费自然搜索流量会上升,因为这意味着你的流量上限已经突破。然而,在以下两种情况下,您的流量可能不会上升,而是下降。

(1)你的新水平不够有竞争力

例如,当你从第二级升到第三级,这意味着你的竞争对手已经发生了变化,就像中国职业足球联赛一样。你在中国非常优秀,甚至是冠军,但是当你升到超级联赛时,你可能不得不努力降级,因为你面对的对手是超级联赛中更好的球队。

因此,当你上升到最高水平,如果你的产品竞争力不能同步提高,那么你的流量反而会下降。因此,为了尽量减少这种可能性,这里提供一个思路:

当你的商店等级上升时,你必须尽力确保其他商店综合权重因子也得到相应的提升。一方面,你可以增加直通车投资,以尽可能保持商店的水平。另一方面,你可以通过礼物等策略不断提高dsr分数。

(2)当你从底层到顶层,对销售率的需求会增加。

这种情况经常出现在第四级以下的升级中,例如1到2、2到3、3到4。作为一个新的商店,几个爆炸模型仍然可以支持商店。至于淘宝,他知道你还年轻,没有那么多精力打理所有的商品,所以只要你有几件好卖的商品和其他卖得不好的商品(即销售率相对较低),关系也不大。

但是,当你提升等级时,淘宝对综合商店权重的需求将会增加,销售率是重中之重。例如,你从2升到3。如果你发现客流量已经下降,
你应该立即检查商店里是否有太多的滞销商品,这么多的滞销商品会很容易影响你的搜索排名。

2.退款和其他指标表现非常差。

在正常情况下,您的退款率不影响搜索权重,但如果您的退款率在一定时间内上升太多,大规模退款(通常情况下,不包括竞争对手的退款,因为竞争对手使您,属于异常数据,将受到监控),那么它肯定会受到影响。这也是为什么,在许多人参加了活动之后,搜索流量继续下降,因为有很多退款,加上不好的评论,仅此而已。

  

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