淘宝运营 有问必答

淘宝客服售前好还是售后好

淘宝客服工作也分为两种类型,即淘宝售前客服和淘宝售后客服。许多网民想做淘宝客服工作,但他们不知道如何选择。淘宝客服是好的售前还是售后?

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总的来说,售前客服人员的工资比售后服务人员的工资低,但并不比售后服务人员低多少。售后客户服务也有一个佣金来阻止退出,包括对不良评论的佣金。

售前客户服务的客户经常来询问问题,而售后客户服务的客户找工作有困难。因此,如果你的脾气不是特别好,或者你的心理承受力不是特别好,最好做售前客服,这有利于长寿。

哪个更好?

首先,这并不容易做到,但最好是在出售前正常做,因为出售后你必须面对一群买家谁有问题,已经不高兴了~目前的买家太异国情调~但不建议做淘宝客服装~你会知道难过~。

第二,一般售前客服人员的工资低于售后服务人员的工资,但不会低很多。售后客户服务也有一个佣金来阻止退出,包括对不良评论的佣金。

售前客户服务的客户经常来询问问题,而售后客户服务的客户找工作有困难。因此,如果你的脾气不是特别好,或者你的心理承受力不是特别好,最好做售前客服,这有利于长寿。

三、这要看是什么样的产品,如果是简单的商品(而且质量好),售后要比售前好,毕竟工作量少,问题容易处理,如果产品比较复杂,那么就有很多质量问题,物流什么的也跟不上做售前的建议,因为那种售后会比较忙。

简单总结一下,从网友的回答中可以看出,预售比售后容易,但售后待遇更好,如果有不良心态的朋友建议不要做预售;当然,如果你不怕辛苦,有一颗坚强的心,你可以做售后工作。

好的,这是对淘宝网售前和售后工作的介绍。每个人都应该清楚地知道哪个工作做得更好。事实上,每一种都有自己的优势。不可能直接确定哪个更好。我希望以上内容对每个人都有帮助。

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