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拼多多引入了新功能。据推测，拼多多也有很多卖家想要设置自己的客服头像和昵称。如果你不知道如何操作它们，下面教你如何操作。快来设置头像和昵称，快速提升转化率！
手机设置：
1.拼多多店首页-常用应用-所有应用-其他-客服头像昵称-进入设置页面；
2.选择设置好的客服账号，点击对应的设置头像昵称操作；
3.在弹出的设置页面上传头像和昵称设置，点击确定；
安装现已完成。
计算机设置：
1.打开业务后台-更多客服-客服头像昵称-进入设置界面；
2.选择设置好的客服账号，点击对应的设置头像昵称操作；
3.在弹出的设置页面上传头像和昵称设置，点击确定；
安装现已完成。
有什么用？
1.设定生活的真实画像，可以给消费者带来良好的感受和亲切感，有效减少摩擦和投诉；
2.在访问时，消费者端会有一个访问服务提醒，会让消费者对服务感到特别；
3.在接入服务提醒中，消费者可以看到客服的昵称，这样可以缩短彼此；之间的距离
4.店内所有账号都设置了头像昵称，可以展现店铺实力，让消费者在销售前后都有安全感；
5.让消费者感受到友好，舒适流畅的沟通可以促使消费者快速下单，提高交易转化率！
需要注意的事项
1.设置权限：
只有商家主账号有能力设置和修改所有客服头像昵称的入口和权限。
2.设置昵称：
昵称只能包含汉字、字母、数字、下划线和冒号。最多可以输入15个汉字作为昵称。
3、头像昵称修改次数：
暂时没有修改次数的限制，但不建议频繁修改。
四.问与答。常著
问题1:在拼多多？只设置一个客服账户可以吗
可以，建议设置多个账户。只有在设置的账户连接后，才会在消费者端出现不一样服务提醒。
问题二：我觉得换头像不改昵称就可以了。
是的，暂时没有限制。
问题3:设置好头像昵称后可以删除吗？
暂时不能直接删除，但是可以把头像和昵称改成店铺的头像和名称，也可以达到同样的效果。
