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京东配送退货多久退款?如何申请退货?

如今,网上购物已经成为一种习惯,既便宜又方便,但难免会遇到一些小插曲。购买商品后,买家发现商品图片之间有很大的差距,想要退货,所以他需要将商品退回给商家。那么商家什么时候可以得到退款呢?推荐行业众包网络中的最佳销量、流量和重量补充平台。130万+真实买家在线,最新技术帮助商家提高产品点击率、获得免费流量、快速打造爆款。点击注册:、https://www.zhongce.com/(仅淘宝商户)将立即获得试用配额。

京东退货

一般有三种情况,一种是货款支付后,货物还没有交付,退款申请在30分钟内完成;另一种是如果货物已经交付并且在运输途中,退款申请将在货物到达配送站当天的24小时内完成。

如果您已经收到商品,并希望从京东退款,退款将在商品被京东商家退回并收到后进行。一般需要2-3天,快递到京东审核后才能退款。如果买家没有收到货款,他可以在电脑上登陆JD.com主页,进入客户服务中的“我的京东”-“维修与退货”,点击维修/退货记录,查看售后审计进度。

如何申请退货?

1.登录京东买家账户后,点击右下角的“我的”和“我的订单”,查看购买物品的订单。

2.点击京东退回的订单,看到“维修/退货”按钮,会出现退款申请。在退货申请界面,选择期望处理方式后的退货,然后写下退货的问题描述,这通常是退货的原因。最好在描述中附上产品的图片。然后根据实际情况用星号填写下列项目。

3.写完基本信息后,点击提交按钮,然后等待客服的批准。如果批准通过,将采取下一步措施,即工作人员将在家中提货并发送短信提醒买方,并准备发票、完整的包装、配件和其他材料。在维修/退货界面,可以查看退货进度。

4.退货的最后一步是京东的上门提货。请注意,快递员应给买方一份退货文件,并在填写信息后保存该文件以备将来参考。如果审核不成功,客户服务将告知失败的原因。然后根据情况重新提交申请。

在退货之前,买家最好联系客服,告诉客服退货需要退款,以免商家混淆。退款时,避免不法分子作弊,在京东平台退款,并及时告知商家或跟踪退款进度。这些都是蔡文姬边肖分享的内容。如果你想知道其他内容,请记得密切关注淘大。

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