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抖音未按规则提交资质材料实施细则

为保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《【商家—未按规则提交资质材料】实施细则》。因此,现在正在调整意大利见的征集工作。欢迎您在见征集期间(2021年12月2日-2021年12月9日)在规则之家【意大利见征集】版块投票反馈。

抖音未按规则提交资质材料实施细则

核心变化:1。在违规情况下,第一次违规时的商品禁令将调整为商品移除。

【商品资质缺失】:情节轻微,第一次违规,商品下架。

2.资格无效或被撤销的处理措施

1.商家需要向平台提交哪些资质材料?

商家需要向平台提交的资质材料包括主体资质、品牌资质、行业资质、商品资质等证明材料;

其中包括:

主体资格:指从事经营活动的主体依据法律或职业规范应具备的资格,如营业执照、身份证、银行账户信息等。

品牌资质:指与品牌相关的商标文件、授权文件等资质材料;

行业资质:指商家经营该行业必须具备的资质内容,如食品经营许可证、食品生产许可证、化妆品生产许可证等。

商品资质:包括国家对商品的认证、批准和要求以及对商品特殊材质的平台要求,如CCC认证证书、化妆品注册证书等。

具体准入资质要求参考:《招商入驻标准及资质要求》;

2.平台如果发现不按规则提交资质材料会给出整改期限吗?

资质到期、变更、失效、注销等情况。商家需要及时自我更新,或者在接到平台通知后,在规定时间内按要求重新提交或补充相关资质材料。如果超时后不更新,会给予相应的处理措施。

三.【未按规定提交资质材料】会有什么后果?

相关商品下架。

商品合格材料

未造成消费者投诉,每次违规累计扣分A8。

对已引起消费者投诉或在平台造成不良影响的,违规累计积分为B4。

主体资质、品牌资质和行业资质材料

每发生一次违章,累计违章分数为12分。

情节特别严重的,每次违章累计记分为B12分。

商标受理通知书被驳回、注册商标无效、商标授权被撤销的,平台可以采取取缔相关品牌产品、清退店铺等措施。

4.有可能上诉吗?

可以,商家可以在“违规管理”页面对违规单进行申诉,申诉时请提供违规资质的更新合规资质。

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