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淘宝运营培训机构教你如何在双十一期间防止网络欺诈！双十一的步伐越来越近，各大电子商务平台开始出现打折促销的营销口号，使双十一成为全国的“购物嘉年华”。然而，除了购物，韩聪客服还了解到，许多犯罪分子利用网站崩溃，利用网站实施欺诈。让我们跟踪韩聪的电子商务客服，看看目前存在哪些欺诈手段，我们应该如何防范这些欺诈行为。
淘宝运营培训机构教你如何在双十一期间防止网络欺诈！
第一，网上购物退款欺诈
犯罪分子利用“双十一”高峰期网页打开缓慢和网上银行交易缓慢的优势，诱骗消费者访问网络钓鱼网站并获取其网上银行账户密码。
韩聪提醒说：“双十一”往往网页打开慢，高峰时间不能下单。这些因素增加了诸如“卡订单”和“订单丢失”等陈述的可信度。然而，这些所谓的“卡单”、“遗失单”等词语都是欺诈者的惯用伎俩，不会出现在正式的电子商务交易平台上。因此，请不要因此而接受来自未知电子商务客服人员的任何退款请求，不要点击他们发送的任何退款链接，也不要向他们提供身份证号码、银行账号、在线支付平台账号等重要信息。
第二，假红包欺诈
随着“双十一”的临近，各大电子商务平台已经开始热卖红包形式的促销活动。一些犯罪分子借机在微信朋友圈、微信群等互动平台上发放假“双十一”红包，诱骗网民点击、窃取网民个人信息，或者传播木马病毒、窃取网民银行账户。
韩聪提醒：小心点击红包收集链接。如果您有任何疑问，可以致电电子商务网站的官方客服进行确认。
第三，网络钓鱼诈骗
在“双十一”电子商务推广期间，假冒官方电子商务网站和在线支付平台的钓鱼网站频繁活跃。当网民忙于浏览各种商品的页面时，他们往往会忽略链接的安全性，错误地进入欺诈者通过即时通讯工具、短信、电子邮件等渠道发送的虚假钓鱼网站。
韩聪提醒：在消费者忙于抢购的同时，他们也应该查看网站的域名。警惕陌生人发送的产品链接，小心打开。如果发生网络欺诈，您应立即向当地公安机关举报，并向举报中心举报。
第四，冒充淘宝客服
当你收到电子商务客服以“参与抽奖”和“异常账号”的名义发给你的短信时，你一定要小心。他们将声称他们需要帮助受害者在后台更改支付宝密码。
索要支付短信验证码，从支付宝偷钱。
韩聪提醒：这些都是不法分子惯用的诈骗伎俩，冒充电子商务客服来赢得消费者的信任。如果您收到这样的可疑短信或电话，您可以登录电子商务网站获取官方客服电话进行咨询。不要直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点击短信附带的网站链接。
淘宝运营培训机构教你如何在双十一期间防止网络欺诈！双十一越来越近了。韩聪电子商务提醒大家购物时要睁大眼睛。也许每个人都认为自己有很强的防范意识，但是应该多提醒自己的亲戚朋友，不要给任何骗子机会。
