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闲鱼可以强制性退款吗?退款怎么操作?

闲鱼是淘宝兄弟平台,但是淘宝专注于全新商品,而闲鱼主要销售闲置物品,所以在价格和质量上与淘宝相比有一定的差距。一些用户在闲鱼上购物,但是他们不喜欢他们购买的东西,但是他们在与商家协商后不同意退款。闲鱼可以强制退款吗?

闲鱼可以强制性退款吗?

1.闲鱼可以强制退款吗?

闲鱼不允许强制退款,因为闲鱼是一个相对自由的交易平台,没有像淘宝那样明确的开店规则,大部分取决于买卖双方的交流和谈判结果。而且,大多数闲鱼的个体商家和平台都无权进入个人支付宝强制退款操作。

二、如何操作免费退鱼?

1.如果购买的商品没有发货,可以直接点击【退款申请】-【退款】,选择【退款原因】提交。等商家同意后,你会直接退款。

2.货物已经购买但已经发货,所以有必要第一时间和卖家沟通。如果卖家同意退货,可以点击【申请退款】,填写并提交退款申请,等待商家确认。如果买方拒收或转售快递,运费由买方承担。

3.如果已经确认收货,我们只能和商家商量退货。等待商家同意后再提交申请,买家将货物寄回,运费由买家承担。

4.如果确认收到货没有质量问题,按照闲鱼的规则,如果商家不同意,是不能退款的。这时,消费者可以挂闲鱼进行二手。

5.如果商品存在质量问题,商家不同意退款,可以直接发起退款申请,等待淘宝判决中心或淘宝客服介入,决定是否可以退款,以及退款金额、方式、运费承担者。

闲鱼都是闲置待售的物品,质量很难保证。因此,需要在前期沟通清楚,减少交易纠纷的问题。

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