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村淘配送怎么给退款?步骤是什么?

还有很多买家在淘村下单,在淘村下单后可以退货退款。也有人第一次用村淘下单,不确定怎么退。其实这是村淘服务站站长的责任。让我们给你一个在说说退款的过程

村淘配送.jpg

第一步:进入“已购宝贝”,找到交易,点击页面“申请退款”;

第二步:选择“已收货”,选择“是否退货”,然后根据自己的实际情况选择退货原因。

第三步:提交淘宝农村退款申请申请申请成功后,系统会给出相应的提示。

后续,你可以到“买的宝贝”页面,选择“退款”查看退款详情和卖家回复。

第四步:卖家有5天时间同意和拒绝买家的退款申请。如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以按照这个地址退货。退货后请到退款页面“填写退货信息”。

注:买方需要在7天内退货。如果逾期不退货,退款将被关闭,交易将随着时间的推移继续进行。

为您的退货选择快递公司,并填写运单号。如果下拉菜单中没有您要返回的快递公司,请选择其他人填写;

提醒:退货信息一旦提交,就不能修改。如果您之前购买了退货运输保险,请仔细填写。

第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”按钮,退货信息提交成功。卖方的后续将有10天的时间来确认。逾期卖家不处理,系统自动退款给买家。

乡村淘用户还需要在自己的淘宝app中找到相应的订单进行退款,并点击申请退款。商家同意申请后,可以到村淘服务站站长处退货发货。另外,如果你不会操作,可以请站长帮你。

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