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双十一拍的卖家不发货怎么办?能延迟送货吗?

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1.退款:有些店铺发货比较慢,所以如果你真的想等,如果觉得不可信,可以申请退款,只要是通过支付宝平台,应该没有问题。随时检查发货情况。如果没有送货,他就收不到钱。如果已经送达,就要看时间。永远不要没收货物。让系统自己确认。

2.投诉:如果你信任店主,你还可以再等一会儿,但基本上你没有太大的希望。并且可以在官方和其他监管渠道进行适当的投诉。如果你对这里不满意,也应该可以投诉。

双十一拍的卖家不发货怎么办?

对于延期交货(特殊货物除外)、买受人付款后72小时内商家未实际交付的货物,或者有预售订单的货物等另有约定交付时间的特殊情况,商家实际未在约定时间内交付货物,妨碍买受人的购买权利。商家的交货时间以快递公司系统记录的时间为准。

如果商家确实有延迟发货的情况,商家按照货物实际成交金额的30%向买家支付违约金(最高不超过500元)。

有下列情形之一的,平台不强制赔偿,由买卖双方协商确定:

1.滥用延迟交货规则发起索赔。

2.经新闻媒体曝光、国家行政部门通报或淘宝,调查,发现商品本身或信息涉嫌违法违规。为了保护消费者权益,平台要求商家立即停止发货。

你能延迟交货吗?

双11可以在采购商品的时候和店家商量,然后延迟发货。在双11购物时,一切以产品详情页的描述为准。特殊情况请联系客服咨询。

双11卖家和物流公司和淘宝,将尽一切努力提高物流速度,让货物尽快到达买家手中。但是双11的物流压力也很大,大家收到件比平时晚也是正常的。

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