淘宝运营 有问必答

天猫晚到必赔什么时候可以申请?赔付规则介绍

天猫平台的服务很好。目前有一项服务,天猫迟到必须付费。如果商品未在规定时间内送达消费者,消费者可以申请赔偿。那么他们什么时候可以申请天猫支付迟到款呢?

天猫晚到必赔.png

天猫晚了什么时候可以申请?

天猫商家未能在服务承诺期限内交付的,预售订单以最终付款完成时间为准,商家向买家支付违约金。消费者可以在承诺的到达日期到交易结束或成功的15天内提出索赔申请。索赔申请的操作步骤如下:

打开手机淘宝,进入客户端首页,切换到我的淘宝页面,然后点击查看所有订单,打开订单申请赔偿,点击订单详情页面的投诉商家,选择未履行的承诺,然后提交申请,然后耐心等待审批。

薪酬规则介绍:

在下列情况下,卖方针对交货时间承诺发起维权时,必须赔偿货物实际成交金额的5%,但最高赔偿金额不得超过30元,最低赔偿金额不得低于5元。

1.买方付款后,卖方因货物有缺陷或缺货而导致买方申请退款。

2.买方付款后,卖方因自身原因(如担心后续会收到差评等)单方面拒绝发货或暂停发货。)(如擅自召回已交付但未交付的货物等。).

3.如果卖方点击“交付”按钮,但货物未在约定的交付时间内实际交付,卖方的交付时间以快递公司系统记录的时间为准。

尊敬的天猫用户,如果您购买的产品有天猫的延迟到货服务,并且您在规定时间内没有收到货,可以申请相关赔偿,天猫平台会如实赔偿,非常高效。

赞(0)
未经允许不得转载:大淘网 » 天猫晚到必赔什么时候可以申请?赔付规则介绍
分享到: 更多 (0)
广告位,电脑和手机可分别设置,可放任何广告代码
广告位,电脑和手机可分别设置,可放任何广告代码