淘宝运营 有问必答

淘宝购物车可以放多少件宝贝?为什么设置上限?

随着使用场景的迁移,淘宝购物车也成为了很多用户的最爱,很多在购物车里放了很久的产品都没有支付。物理购物车受物理空间的限制,所以理论上可以购买的商品数量和空间是有限的。因此,淘宝的购物车在准实体化上也遵循这一设计。那么在淘宝?你能在购物车里放多少宝贝呢

淘宝购物车可以放多少件宝贝?为什么设置上限?

淘宝的购物车上限一开始是100,但中间经过调整,现在购物车上限是120。

为什么要设置购物车限制?

1.从用户个人来看,用户把购物车当成最爱,或者购买力高的用户;另外,由于天猫超市的加入,部分超市产品品类多、件数少,容易超上限。

2.从淘宝平台来看,在一些大的促销场景中,比如双十一、双十二,很多产品都是预售的,用户需要提前加入购物车购买。

3.从个人角度来看,如果该技术在平时的低峰期没有遇到如此高的并发,可能不会出现重大的性能问题,在及时结算时也不会出现购物车产品加载或者系统错误的情况。

但是在大促销的时候,系统已经面临着几千万、上亿的并发量,所以我们尽量避免购物车图片、价格等信息无法加载,就会卡死的情况。设置上限是保证用户体验的手段。当用户无法添加购物车时,他需要清洗购物车,这与他进入购物车时被卡住或无法装载相比,影响相对较小。

4.站在平台和商家的立场考虑,购物车上限提示可以在一定程度上引导用户进行结算或清理,从而增加购物车产品的曝光度。同时也期望用户区分购物车场景和收藏夹,同时保留购物车的核心功能。

5.不可否认的是,提高购物车上限肯定会提升这部分用户的用户体验。但是,如果从更深层次思考,电商购物最终还是会以交易为目的,这意味着解决这个问题会增加下单率和交易次数。

其实不一定是这样的。当购物车上限过多时,有可能用户的购买决策会更加困难,周期也会更长。同时,购物车太多的商品用户会说很难找到想要结算的商品,所以需求的价值需要仔细衡量。

7.同时,购物车结算还涉及全淘宝门店满减、商品库存、优惠券、订单金额计算等数十项服务的调用,因此,从技术上来说,为了避免停机或影响用户无法结算的不良体验,设置购物车上限也是对产品的妥协。

至于为什么要设置为120,一个原因可能是通过数据分析,大部分用户的购物车数量不会超过120,另一个原因是不影响产品性能和用户体验的技术建议和选择。

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