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如果你在天猫购物时发现一些商店会提供一到两年的延长保修服务，这种延长保修服务可靠吗？因为大多数时候，当商家出售商品时，他们基本上不会再关心商品了。因此，这种延长保修服务的可靠性非常重要。
如何使用延长保修服务？
延长保修期在原有基础上延长1年至2年。如果质量问题在两年内被打破，你可以要求客户服务免费维修。这意味着当制造商向用户销售时，它承诺因质量问题进行维修，并能提供时间进行维修和免维护。
客户信息、购买日期、产品型号、生产日期、保修和范围、维护记录等。将在保修证书上注明。保修可分为两种类型：有限保修和终身保修。保修产品主要指电气产品、运输、机械设备等。
现在实力雄厚的公司也更加注重售后服务对效益的影响。具有良好售后服务的产品包括联合担保、跨国和全球服务。因此，这项服务基本上是可靠的。当然，有些企业不遵守承诺。在这种情况下，他们可以向平台或消费者协会投诉。
关于保修的问题：
1.承诺在家修理需要多长时间？
承诺在用户发起申请后一天内联系用户确认上门时间，并承诺在预约上门时间当天24点前上门维修。
2.电器延长保修服务时间？
现场服务时间：周一至周日9:00至19336000，法定节假日除外。服务时间：以各服务网点的工作时间为准(详见订单-维修记录-维修记录页面)。
3.如何申请延长保修服务的维护？
目前，延长保修服务仅适用于手机。
4.保修期会延长多久？
延长保修服务的开始时间从所购货物全国保修结束后的第二天0: 00开始，分为1年、2年和3年(取决于所选的购买期)。
5.他们都会来到门口吗？
不同类别的系统自动匹配不同的服务模式：
模式1:上门维修，具体类别：洗衣机、热水器、厨房用具和其他无法处理的类型。
模式2:送修(用户自己将电器送到维修点。请查看订单详情-维护记录-维护记录页面上的维修地址。所有这些物品都不大，所以可以送到专门的维修点。
事实上，天猫的延长保修服务总体上是可靠的。毕竟，这是商人给的承诺。然而，除了少数不可靠的招牌外，所有著名的商家都不会砸自己的招牌，因为大多数招牌都可以提供服务。如果商家不愿意履行承诺，你可以向平台或相关部门投诉。
