淘宝运营 有问必答

淘宝交易成功资金保护中是什么意思

最近,许多商家报告说,他们在确认收到订单后没有收到账户,订单显示了资金保护的含义。许多新手商人都遇到过这样的问题。让我们把它们分类,一起回答。

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首先,这意味着什么?

研究表明,“保本”指令是由于危害交易安全的处罚导致交易会计期间的延长。也就是说,订单付款的账户期限将从处罚日起延长:在交易成功后的15天(360小时)内,订单付款将是卖方支付宝中的不可用余额,到期后将自动释放(如果消费者发起售后权利保护,则该款项将继续是不可用余额,且该款项的所有权以权利保护判决结果为准)。

第二,如何解除淘宝资金的保护?

遇到这种问题,请先别担心。虽然目前的基金保护金额不能提前解冻,且不支持上诉,但在此期间,商店的任何运营都不会受到影响。

订单显示,基金保护有两个主要原因:

1.如果交易账户期限因账户处罚而延长,可进入体检中心查找相应的处罚记录,点击【查看明细】再次点击小二提醒后面的【点击扩展】按钮,查看具体的处罚内容,如下图所示:

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2.如果您主动加入动态账户展期服务引起的资金保护,且交易成功后15天内买方没有权利保护需求(具体账户展期天数和交易金额恢复到可用余额的时间见订单明细页),交易金额将恢复到可用余额。在此期间,如果消费者发起售后权利保护,且权利保护已建立或未建立,则在权利保护结束时交易账户期将被取消,所有权将根据权利保护结果确定。如果权利保护被取消,资金将需要在到期时解冻。

[账户期限保证]在开通账户期限保证后,付款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账户的不可用余额中。如果在此期间有售后服务,是否作为补偿将根据最终的判断结果来决定。

如果您想退出订单保险或账户期保证,您可以在签署订单保险协议后180天内根据您的实际情况申请退出。具体操作路径为:订单保险-账户期限保证选项页面的[卖家中心-[淘宝服务-[消费者保护服务-[点击[退出,浮动层页面的[确定。

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