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2020年特价区商家商家须知规则!

据了解,天猫规则平台昨天发布了《2020年特价区商家考核标准》。接下来,让我们来看看这段时间的规则。

淘宝特价区

1.估价对象:

价格特区内的商户必须参与评估并达到评估标准(具体“评估指标”要求见下表)。如果不符合任何评估指标要求,您将无法继续在价格特区运营。

2.考试时间:

1)以三个自然月为一个周期进行周期评估,即一个评估周期结束后,自动进行下一个评估周期。

1)首次服务开业时间(店铺开业时间)在每月15日前(含)开始,业务考核周期从次月1日开始(2020年8月1日前开业的业务从2020年8月1日开始考核),首次服务开业时间(店铺开业时间)在每月15日后。

3.评估要求:本评估标准中列出的所有评估要求(如有)必须同时符合标准。如果有商家不符合标准,该店将无法继续在特价区经营。具体评估要求如下:

1)门店销售额:评估期内门店销售额大于0;

2)基本服务考核得分合格:考核期间,基本服务考核得分2分;

3)其他:在单个评估周期内连续3个月无操作(无操作是指店内出现以下情况:没有发货,虽然有发货,但没有产生店内销售,或者没有主类别。(

4.其他解释:

1)涉及跨类别经营的业务,根据店铺主要类别的相应指标进行评估。

2)门店销售额是指评估期内交易状态为“交易成功”的所有订单的总和,不包括以下金额:(1)虚假交易订单等非法订单的金额;(2)运费;(三)因维权、售后等原因导致交易失败的金额;(4)一级类别名称为“其他”下的交易金额。具体统计以特殊价格区为准。

3)基本服务评估得分是反映特约价格区综合商户的商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验和纠纷投诉五个维度表现后商户综合服务能力的综合得分。

4)如需在法律允许的范围内调整标准,特殊价格区将依法提前公示并通知商户。

这项规定将于今年8月1日正式实施,因此价格特区的商家应该注意。

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