淘宝运营 有问必答

淘宝发货违规怎么避免?

为了提升消费者的购物体验,淘宝商家的配送时间非常重要。去年,淘宝平台将配送时限从72小时改为48小时,这对商家来说也是一个很大的挑战。如果商家被判违规,不仅要支付违约金,还要按照A类违规扣3分。所以商家如果不能按时发货,一定要提前定好发货时间,或者和买家沟通好,那么就和边肖一起来看看在淘宝如何避免发货违规

一、使用运费模板

登录淘宝卖家中心,在物流管理中选择物流工具,选择运费模板设置,修改即可。在【交货时间】栏选择符合要求的时间,保存并返回。注意在规定时间内发货。

成功标记后,产品将显示在产品页面上。

第二,在标题和详情页中明确说明

如果商家怕买家注意不到运费模板设置的发货时间,可以在标题和商品详情页顶部明确注明商品的发货时间。

第三,通过SKU的描述

如果不同SKU的发货时间不一致,商家可以在SKU的选项中标注。一定要让发货时间准确,最好直接写下具体日期。不要标注“左右7月份”、“6月底”等模棱两可的时间。

4.通过旺旺通知

如果商家通过旺旺跟买家沟通发货时间,一定要得到买家的同意和回复。如果买家不同意,商家仍然需要在设定的发货时间内发货。如果遇到恶意买家沟通了发货时间,但还是被投诉,商家可以在旺旺约定的时间保存对话截图,进行投诉。

所以大家日常操作一定要注意,但是不要因为这些犯规而受罚。毕竟店铺的运营还是很艰难的。大家一定要小心。很有可能这些处罚会对店铺造成一些负面影响。所以今天网店转让编辑就在这里给大家介绍一下,希望能帮助到有需要的小伙伴。

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