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如何看待员工的流失,怎么防止“不正常”流失?

员工离职有许多不同的原因。马云曾经说过,员工离职有两个原因:一是钱不到位,二是心有委屈。

团队管理经验

钱的第一个原因

我想说的是:每个人都还不是上市公司,没有多少钱,尤其是我们的原始账户里经常有一些流动资金,结果,一旦我们拿到工资,我们就失去了。

事实上,很多问题都是由一个事件引起的。事实上,坦率地说,工资问题是绩效问题。作为老板,如果我付你薪水,你必须做好你的工作。

作为一名员工,我有一个年老的、年轻的、需要赡养的妻子,我每天都要加班(有些人加班,但事情做得不是很好)。你为什么不给我加薪?

我们的工资分为三部分:基本工资+绩效奖金+其他奖金,绩效奖金分为两部分:

一个是团队绩效奖金,也就是说,根据团队的销售目标和毛利目标完成情况,100%完成,全额支付,超额完成,多次完成,未完成部分支付。

第二块是工作绩效奖金,例如,促销,它主要评估流量、点击率和投资回报率的数据。交通数据以销售和交通规划为基础,点击率主要取决于行业平均标杆(我这边点击率满分是类别平均点击率的1.2倍);

其他奖金是可变奖金,主要用于平衡。当我们刚开始设定薪水时,我们害怕两件事:一件是多一件是少。因此,我们从给予尽可能少的算法开始。为了稳定团队士气,我们通常会增加其他奖金,使总收入不低于行业平均工资。

当然,一些员工连续几个月表现最好,或者那些在年中提倡双11加班和努力工作的员工也会被加到其他奖金中。后来,这个可变奖金被我保留至今,主要是为了平衡和个人奖励。

朋友问:

其他奖金是什么?

慢慢地(风骑士):

包括:1、持续绩效第一;2.师傅带的徒弟表现最好。3.对团队(非个人工作范围)做出重要贡献,并获得大型活动推广奖和最佳工作奖。直截了当地说,一句话:这取决于老板的心情,剩下的无非是借口。

我们每个季度都会有一次汇报和得分的机会。最高分者将有机会加薪。表格中最重要的是讲述真实案例和具体数据,尤其是满分和低分。应该有实际事件或实际绩效数据指标来支持您的自我评估满分,或支持您的上级给下一级满分。

总之:一切都围绕着数据和性能,避免了争吵的现象。你的低工资是一个原因:如果你想提高你的工资,改善你的表现,如果你想被提升,你的表现必须在列表的顶端,你必须有三个观点,并在团队中有影响力。

让我们来谈谈“内心的委屈”

在我自己的概念中,老板是团队的领导,有两个非常重要的任务:1。为团队提供良好的工作氛围(硬件和软件,硬件是办公空间,办公设备等。,软件是随时调整员工的工作氛围,甚至需要与条件差的员工聊天并调整他们的工作条件);2.消除影响团队或员工工作效率的外部障碍。

当然,还有更重要的事情来引导团队走向好的方向(简单地说,公司的战略)等等。我们不谈论战略或其他几个非常重要的任务的原因是我们不想离题,所以请原谅我。

当然,这部分是我每天晚上下班回家前必须思考的。我们都是人,所以我们都有不好的状态。当我们和下面的员工有一些计划时,我们的语气很差,或者我们可能会遇到几个反对你的想法的员工,或者我们在计划的时候可能会生气甚至生气。

在夜深人静的时候,我不得不思考我是否做得不好,是否误解了我的一些话,或者我是否说得太大声了。

当然,在与他们交流的时候,更多的是回忆他们的员工和他们的员工的状态,无论是有情绪问题还是协调问题(因为我们白天忙于具体的事务,所以有很多时候我们不注意这个观察,我通常在晚上回忆它,然后把它写在一个特别的保密笔记本上。

这是我的工作日记。这本书是一本致力于自我检查和思考的书。每周都会出版。是的。你必须每周阅读它。否则,你会发现你已经买了这本书。结果,一年后,这本书只写了几页。我通常把这个笔记本放在办公室的固定地方。

当然,有些人用词。就我个人而言,我更喜欢书法,因为书法的过程有一个深刻的思考过程。在电子手稿中,思考不如笔迹深刻。

事实上,如果我能做到这一点,我相信你的员工的不满将会减少。即使你心里有不满,你也能找到并解决它们。当然,这是我自己的方法。同样,我也不能说我做得有多好,或者我的方法必须有多有效。说白了,这毕竟是员工心中的想法。在许多情况下,它也是隐藏的。

所以我只能说每天一切都在练习。

如何防止员工“非正常”流失

事实上,我已经尽了最大努力来阻止上面的第二点,但是我认为我仍然需要列出一些我以前犯过的错误和我已经通过的维修站。

1.制定许多我们认为好的规则或程序,但它们实际上是愚蠢的,或者会让员工发疯。

2.不分青红皂白地对待员工,这意味着不管他们表现如何(优秀的员工通常是努力工作的“工作狂”),他们都会得到和只打卡上下班的傻瓜一样的待遇。

3.容忍员工的不良表现。团队的真正实力取决于最差的员工。因此,在季度绩效考核中,连续两个季度得分最低的人应该说话,第三季度得分最低的人应该直接淘汰。

4.如果我想肯定员工的成就,我就不解释了。

5、不关心员工。对于一个小型的创业团队来说,老板希望用感情来维系人们的生命。电子商务的工作压力很大。谁愿意在一个只知道如何让你努力工作的老板手下工作,不管你是生是死?

6.工作没有乐趣。尤其是在小型初创公司,老板有时不得不在团队中开更多的玩笑,午饭后,留出半个小时组织员工玩游戏之类的。

事实上,这些小小的行动会让员工觉得,虽然薪水不高,工作压力很大,但他们至少很开心。然而,我更反对组织老板最喜欢的活动,这会适得其反。

  

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