淘宝运营 有问必答

淘宝店铺dsr评分是什么意思?

对于许多刚开始接触淘宝店铺运营的朋友来说,淘宝dsr是一个陌生而熟悉的词。淘宝dsr对我们来说不熟悉的是,我们无法理解商店dsr分数的含义。今天,让我们介绍一下商店dsr分数的计算规则!

淘宝dsr评分

首先,让我们理解dsr动态评分的含义。

dsr动态评分指宝贝匹配描述、卖方的服务态度和物流服务质量。Dsr动态分数由给出,只有用支付宝付款的买家才能给出分数。

当买家给出分数时,每个指数有5分。1表示非常差,2表示差,3表示一般,4表示好,5表示非常好。

交易成功后15天内未对某个指标评分的买家将被视为自动放弃评分,系统不会采用默认值进行评分。换句话说,没有得分的买家不会影响最终的得分结果。

如何计算dsr动态分数?

DSR动态评分各指标的计算方法相同。各项指标的得分是过去六个月各项指标得分的平均值。在每个月内,同一个买家的分数只计算前3次。

每个指数得分=买家在过去半年给出的指数得分之和/在过去半年评估该指数的买家数量。

这里,以与描述相匹配的指示器“宝贝的得分为例。例如,在过去的六个月里,一家淘宝店已经为这一指标吸引了100名买家。每位买家只参与一次评分。

其中,80人给出5分,18人给出4分,2人给出1分,因此商店宝贝符合描述=(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分。

为了更好地经营商店,商店的dsr分数是非常重要的数据!我们常说dsr“浮动红色”意味着指数得分高于行业平均水平,需要保持。Dsr“浮动绿色”意味着该指数得分低于行业平均水平,因此需要长期提高!这些都是编辑们分享的内容。我希望它们对每个人都有帮助。

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