淘宝运营 有问必答

店小蜜怎么设置自动回复

淘宝已经存在了10多年。我们看到了淘宝在这一时期的发展,服务也越来越完善。每个店主一直关心的一个功能是小商店蜂蜜。小商店蜂蜜如何设置自动回复?今天让我们来看看!

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如何为小蜜店设置自动回复?

1.下载后,我们将准备我们的帐户登录,并输入帐户密码;在菜单栏中,我看到了阿里·小蜜。阿里小米就是淘宝小米。

2.点击淘宝店小蜜背景左上角的“打开开关”,点击淘宝店小蜜开关设置页面。

3、“系统设置-机器人服务设置”,完成服务接收语言设置,电脑将发送“主账号:服务助理”直接与淘宝店小米进行对话测试。

4.您可以在阿里小米的聊天记录插件中搜索“服务助手”来查询聊天详情,就像查询客服子账户的服务详情一样。你可以把淘宝店小米当成一个客服,子账户名是服务助理。

5.此外,如果您想查看淘宝店小蜜性能的详细信息,可以在性能软件中增加一个服务助理账户,查询淘宝店小蜜性能。

第二,如何使用它?

1、打开手机淘宝,登录淘宝账号,然后点击我的淘宝;

2.点击阿里小米,你将进入聊天界面。

3.输入天气检查以及您要检查的地点和时间。

4.预订机票,根据提示输入目的地、出发地点和时间。

5.输入{我想购买xx},您可以根据提示购买商品。

小蜜店是阿里官方推出的智能客服机器人的商家版!

它可以在人工客服离线和下班后自动上线接收用户,留住买家,方便夜间转换!

在手动客服忙的时候,可以放在手册的前面,并带头接待买家。无法解决人工的无缝转移问题,保证100%的响应率,减少旺旺的响应时间,提高服务效率!

特定功能:

一键通话

随时随地,只要你有任何问题,都可以点击淘宝店小米。服务顾问会在几秒钟内做出回应,全程陪伴您,并为客户提供咨询支持。

订单管理器

淘宝商城小米将系统地处理所有顾客的订单,并过滤危险订单。

直接售后服务

淘宝店小蜜将结束客户在发起和跟踪售后问题方面的麻烦,并跟踪客户的售后问题和整个过程的进展。

和你聊天

淘宝网店小蜜有自己的甜蜜功能和海量的网上购物知识,可以随时和淘宝用户聊天,逗他们开心,给他们提建议。

订购机票

只要吻一句话,机票很快就订好了。不管你是用短信还是语音,只要告诉淘宝店小蜜机票要求,淘宝店小蜜二级为你服务。

管理天气

天气管理专家,关心体贴。

淘宝网店小蜜是店主的好帮手,可以帮助网店解决很多小问题,让店主很是担心,如果你还没有开通这个功能,建议你根据这篇文章的教程,赶紧开通服务,这样你的生意会做得更好!今天的分享到此结束!

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