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拼多多退款多久可以到账

无论哪个平台,无论哪个商家,都有可能遇到退款,因为我们不能保证我们的产品能赢得所有顾客100%的满意。当你凑齐很多的时候也会有退款。那么,要多长时间才能拿到退款?

如果我做了很多努力,多长时间可以得到退款?

(1)对于要发货的货物,我的订单页面点击要退款的货物,在货物订单页面(货物订单的详细信息),点击“申请售后服务”,然后指定退款的原因。卖方可以在处理后退款,或者对尚未发货的订单退款。当客户申请退款时,让客户在线联系客服,并点击个人中心-我的新闻-品多官方网站客服;

(2)对于未交付超过48小时的订单,客户可以在应用端订单的详细信息中独立申请退款;

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(3)对于已发货的商品,顾客可以直接申请退款,商家可以处理。如果商家没有理由拒绝,客户可以申请平台干预来获得大量退款。后台将在48小时内审查客户退款。由于不同的第三方支付平台,退款将在不同的时间到达:

1)对于支付宝余额或微信小额零钱支付,审核后24小时内将收到退款(节假日将略有延迟);

2)通过支付宝或微信银行卡支付,退款将在核实后2-6天到达;

3)使用信用卡支付,退款将在审核后3-7天到达。如果退款没有按时到达,您可以联系平台客服。方法:点击个人中心,然后点击我的信息,再点击平台的官方客服。

二、拼多退款注意事项

1.团体订单的退款

集团订单不能直接退款,只有在成功的集团订单后才能退款,或者可以告诉客户联系集团客服解决问题。或者等到订单失败后24小时,系统会自动退款,微信支付订单会在1-3分钟内到达。

2.仅退款单

1)、未发货:买方只能直接申请退款,订单将在退款审核后24小时内到达(节假日可能会有延误)。对于银行卡退款,将在订单退款审查后2-6天内收到退款,在信用卡退款订单退款审查后3-7天内收到退款。

2)已交付:联系客户,拒绝签字,通知快递回电。

3.退货退款单

Pinduo平台也支持7天无理由退货。如果产品质量问题或退货错误,卖方应承担来回运费;非质量问题退回,由买方承担。

消费者申请质量退款,在售后服务详情页面,系统还会显示一个声明,要求商家承担退货运费。如果达到罚款标准,运费将被退还,因此并非所有售后订单都将被退还。

在【[商户管理后台】-【[售后管理】-【[退款/售后】中找到需要处理的售后,检查售后明细是否要求商户退款运费。

根据不同的情况,收到退款的时间略有不同。每个人都取决于他们属于哪种情况。另外,我们应该注意退款的规则。在某些情况下,不支持退款。我们应该事先了解清楚,并与商家详细沟通。

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