淘宝运营 有问必答

团队管理

做淘宝客服怎么样?做淘宝客服有什么要求吗?-大淘网

做淘宝客服怎么样?做淘宝客服有什么要求吗?

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一个淘宝店铺就相当于一个小型公司,有产品有销售渠道还需要简单的财务对账,当然还要多增设物流发货以及淘宝客服。淘宝客服,一个普通的工作岗位,真要做起来也有不少的要求。那么,做淘宝客服怎么样?做淘宝客服有什么要求吗?

淘宝客服怎么做?日常工作流程介绍-大淘网

淘宝客服怎么做?日常工作流程介绍

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现在很多人都想去做淘宝客服,因为觉得轻松简单,特别是对于刚毕业的女生们。但是之前都没有客服的工作经验,究竟淘宝客服怎么做呢?日常得工作流程是怎样的?

淘宝人工客服在哪里?使用手机怎么找到她们?-大淘网

淘宝人工客服在哪里?使用手机怎么找到她们?

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淘宝是国内首屈一指的电商平台,拥有超多的粉丝,每个月的销售都是非常可观的。且淘宝的服务非常好,如果客户购买后不满意,都是可以申请淘宝退款的。遇到问题,我们和商家解决不了的,可以找淘宝客服,那么,如何找到人工客服呢?

淘宝店铺专属客服怎么取消?-大淘网

淘宝店铺专属客服怎么取消?

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经济的迅速发展 ,为电商迎来了新的生命活力。在这激烈的市场竞争下,赢得消费的心需要的还是要提供优质的服务,有些商家对客服开启了专属客服服务,但是买家想取消应该怎么设置呢?

淘宝金牌客服话术有哪些?金牌客服话术大全-大淘网

淘宝金牌客服话术有哪些?金牌客服话术大全

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现在是双十一大促的关键时期,不少店铺都需要一个专业而又负责的金牌客服,可是现在还有不少店铺的客服人员话术记得不是很牢,甚至没有比较合适的话术,下面就来给各位详细分享。

淘宝店铺专属客服怎么取消?-大淘网

淘宝店铺专属客服怎么取消?

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经济的迅速发展 ,为电商迎来了新的生命活力。在这激烈的市场竞争下,赢得消费的心需要的还是要提供优质的服务,有些商家对客服开启了专属客服服务,但是买家想取消应该怎么设置呢?

淘宝金牌客服话术有哪些?金牌客服话术大全-大淘网

淘宝金牌客服话术有哪些?金牌客服话术大全

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现在是双十一大促的关键时期,不少店铺都需要一个专业而又负责的金牌客服,可是现在还有不少店铺的客服人员话术记得不是很牢,甚至没有比较合适的话术,下面就来给各位详细分享。

淘宝客服如何催单?淘宝客服如何催好评?-大淘网

淘宝客服如何催单?淘宝客服如何催好评?

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一个合格的淘宝客服,不仅仅要对店铺中所有的商品都有非常详细的掌握以及有一个好的心态之外,还需要学会催单,这就像是线下的实体店中的导购性质是一样的。不仅仅要接待客户,还要想办法让客户成交。今天,我们就来讲一下,作为一个淘宝客服应该如何催单。